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首富“开炮”,官媒定调:电商平台到底是不是“最大的中间商”?

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电商平台的崛起与线下零售的困境,成为公共讨论的焦点

8月8日晚,央视财经《对话》栏目镜头扫过广西横州的茉莉花田,72岁的农夫山泉创始人钟睒睒蹲在花田边,裤腿沾着泥,跟一亿多观众聊了一个多小时。话锋突然变得锋利——"电商平台是板上钉钉的100%的中间商","把城市的很多零售商都'杀'光了","必须限制平台的权力"。

三天后,话题登上微博热搜。五天后,人民日报"人民锐评"发文定调。一场关于平台经济权力边界的全民大讨论,就此拉开序幕。

这不是第一次"开炮"

事实上,这已是钟睒睒两年内第六次公开批评电商平台。2024年11月,他在江西赣州点名拼多多,认为低价体系"对中国品牌和产业是巨大伤害";2025年1月连发三条朋友圈,将四大电商平台称为"中国经济的绞肉机""中小经营户的周扒皮";2025年4月又说"全国的农民兄弟和传统产业都在给互联网平台打工"。

但这一次不同。前几次是企业家个人发声,传播有限;这次登上了央视《对话》的舞台,触达一亿观众,且措辞最为激烈——直接将电商平台定性为"100%中间商",并首次明确提出"必须从规则和法律上限制平台权力"。从个人牢骚到公共议题,这颗石子激起的涟漪远超以往。

钟睒睒到底在气什么

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电商平台凭借流量垄断地位,掌握了定价权与分配权

钟睒睒的批评指向四个层面,每一条都触及平台经济的结构性矛盾。

第一,平台是"超级中间商"。他拿芝加哥农产品交易所做对比——人家按固定百分比收费,规则公开透明。电商平台呢?抽成比例动态调整,流量分配靠算法,商家忙活一个月,到月底算不清自己赚了多少。他把这叫"黑箱"。

第二,低价内卷破坏生产力。"卷价格"而不是"卷品质",在他看来是对社会生产力破坏最大的行为。

第三,税率倒挂。实体制造企业缴25%企业所得税,平台企业享受15%高新优惠。

第四,规则不透明。流量分配、搜索排名、扣点规则动态调整,商家"做完一单生意,连自己赚多少都算不清"。

这些批评是否完全公允?数据提供了一个值得玩味的背景:农夫山泉2025年总营收525亿元,其中约95%来自线下经销商网络,线上渠道被严格控制在5%以内——远低于饮品行业14.1%的平均线上渗透率。钟睒睒在全国有约5000家经销商、覆盖超过300万个终端零售网点。电商崛起直接冲击的,正是他花了二十多年建立的渠道体系。

所以有人质疑他的立场——一个自身也在线上销售的企业家,批评的到底是行业痛点,还是自己的渠道焦虑?但反过来想,正因为他在实体渠道深耕二十余年,他才能把平台模式的结构性问题说得这么具体。

舆论场的三方撕裂

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支持、反对、理性讨论三派观点激烈交锋

事件发酵后,舆论迅速分化为三个阵营。

支持方认为钟睒睒说出了实体商家"敢怒不敢言"的真相。平台流量分配不透明、低价内卷倒逼利润见底,是中小商家的普遍痛点。浙江宣传发文《钟睒睒说对了什么》,10万+阅读,点赞超3300,分享过万——这篇文章的热度本身说明了公众共鸣的烈度。

反对方质疑其立场存在商业利益考量。农夫山泉依赖传统分销体系,电商崛起直接冲击其渠道优势。金角财经的文章标题更直接点出了对立:"钟睒睒炮轰,吴晓波反驳:电商平台到底需要什么药方?"

理性讨论方则认为,争论的价值不在"站队",而在于推动平台经济从"流量红利"转向"价值红利"。中国新闻网的文章标题点明了这一立场:"钟睒睒'炮轰'电商平台背后的一个真问题"——真问题不是谁对谁错,而是平台权力的边界到底在哪里。

人民锐评的三个"跳出"

8月13日,人民日报"人民锐评"栏目发表评论《钟睒睒关于平台言论引争议,读懂背后真问题》,这篇文章成为整个事件的定调之作。

"站实体也好,站平台也罢,不站消费者的都将站不住。"

围绕这句话,文章提出三个"跳出":跳出"二选一"的对立思维——线上与线下并非非此即彼;跳出"虚实对立"思维——电商的根基始终在实体经济;跳出"内卷"思维——从流量红利转向价值红利。

锐评直接点名行业乱象:"绝对低价"策略挤压商家利润,"大数据杀熟"侵害消费者权益。甚至警告:"如果一味靠卷价格引流、靠算法黑箱抽成,那么喊着'没有中间商赚差价'的电商平台就可能成为最大的中间商。"

通篇没有点名任何具体平台,也没有提及任何企业家。但指向已相当明确——这不只是回应钟睒睒,更是给整个电商行业敲响了警钟。

真问题浮出水面

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以消费者为中心,平台与实体走向共生而非对立

钟睒睒的措辞或许激烈,立场或有偏颇,但他确实将一个长期被回避的问题推到了公共讨论的中心:平台权力的边界在哪里?

这不是一个简单的"站队"问题。电商确实降低了流通成本、提高了交易效率,让山东曹县的汉服作坊对接全国消费者,让云南鲜花次日送达。但同时,平台凭借流量垄断地位,掌握了定价权和分配权——算法黑箱、动态抽成、流量绑架,这些都不是虚构的痛点。

人民锐评的三个"跳出",本质上是在说:不要陷入非此即彼的对立叙事,真正需要关注的,是消费者得到了什么。平台也好,实体也好,最终都要回答同一个问题——你是在创造价值,还是在收割价值?

截至发稿,电商平台方面未有官方正式回应,钟睒睒本人也未再做进一步表态。但这场争论已经产生了实质影响——它让"平台权力边界"从一个行业内部话题,变成了一个全民公共议题。

对普通消费者来说,这意味着什么?意味着下次在平台上买东西时,可以多想一想:你看到的低价,是效率提升的红利,还是平台挤压商家的结果?你享受的便利,是否正在以另一种方式被算法收割?

这场讨论不会因为一篇文章的定调而结束。但至少,它让更多人开始认真思考:在一个平台无处不在的时代,我们到底需要什么样的平台经济。

数据出处:微信公众号公开搜索结果,2026年8月13日至8月20日,15条;互联网公开搜索结果。


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