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TikTok难民涌入小红书事件:用户迁移背后的舆情与社会影响

一、事件缘起

美国政府针对 TikTok 下达禁令,其根源是所谓的“国家安全担忧” 。基于此,美国方面强硬要求 TikTok 与中国母公司字节跳动切割,否则便禁止其在美国市场运营。

2024年4月,美国总统拜登签署法案,给予TikTok 270天的时间进行剥离,否则将面临禁令。此举被认为是美国政府在科技领域对中国企业施加压力的一部分,试图限制中国科技公司在全球市场的扩张。

尽管TikTok已向最高法院提出暂缓执行法令的请求,并且候任总统特朗普也表示希望暂缓禁令以寻求政治解决方案,但局势依然不明朗。特朗普在法律文件中指出,禁令可能对美国宪法第一修正案产生广泛且令人担忧的影响,强调了禁令对言论自由的潜在威胁。这一观点得到了部分法律专家的支持,他们认为,美国政府以国家安全为由对TikTok的打压缺乏足够的证据支持,更多是出于对中国科技企业的敌视态度。

二、事件发展

随着TikTok禁令限期的临近,大量用户开始寻找替代平台以继续他们的社交活动。小红书国际版RedNote迅速成为这些用户的首选,尤其是在美国年轻用户群体中引发了广泛关注。根据金融界的报道,小红书在苹果应用商店的下载量于1月13日飙升至榜首,显示出其在短时间内吸引了大量新用户。

这一现象不仅仅是用户寻找替代品的简单迁移,更是对美国政府政策的一种反应。许多用户自称为“TikTok难民”,在小红书上表达对禁令的不满,甚至将此视为对美国政府过度干预市场的一种抗议行为。

小红书的意外崛起也反映了其产品特性与市场需求的契合。小红书以其便捷的内容创建和分享功能吸引了大量新用户,尤其是在北美的留学生中,他们命名为“TikTok难民”,显示出对转向小红书的乐观态度。小红书的社区氛围和产品形态,使其成为承接这波流量的最佳选择,尽管这也对其运营能力和社区管理提出了新的挑战。

三、舆情传播态势

(一)传播渠道与热度

社交媒体在此次事件传播中扮演了至关重要的角色。像 Twitter、Instagram 这类平台,迅速成为用户讨论和分享信息的主要场所,随着事件的发展,相关话题的热度一路高涨,持续攀升。尤其是在TikTok禁令的背景下,用户的情绪和意见通过这些平台迅速扩散,形成了广泛的舆论场。

同时,新闻媒体的参与进一步提升了事件的受关注度。1 月 15 日,新华网记者在小红书上检索到大量与该事件相关的视频,这些视频总浏览量高达2.2 亿次,相关讨论量近 500 万条。如此庞大的数据,直观地反映出事件传播范围之广,也充分展现了公众对该事件极高的关注程度与积极的参与热情。

此外,媒体丰富多元的报道为事件提供了多维度的解读与剖析,有力地推动了舆情的进一步发展。媒体报道所具备的广泛覆盖性和深度挖掘性,使事件的讨论不再局限于社交媒体的范畴,而是延伸至更为广阔的社会层面,进而引发了公众针对中美关系、数据安全等诸多重要议题的深入思考。

(二)关键传播节点

事件的传播过程中,几个关键节点起到了推波助澜的作用。

美国政府持续推进 TikTok 禁令,这一举措成为舆情发展的关键动力。随着禁令实施日期逐渐临近,TikTok 用户对于该应用未来走向的不确定性感到担忧,这种情绪不断累积,成为舆论迅速发酵的催化剂。

另外,小红书下载量在短期内迅猛增长,一举跃升至苹果应用商店首位。这一显著变化吸引了全球媒体和广大用户的目光。小红书的这一崛起现象,不仅是用户针对 TikTok 禁令做出的直接反应,更体现了用户在平台选择上的需求倾向。

值得一提的是,用户abby在社交平台X 上发布的一条评论引发了广泛关注。该评论称:“不顾美国政府的反对,成千上万的(美国)人下载了小红书,结果发现自己在与数百万中国公民进行了愉快的互动,无意间抵消了美国数十年(对华不友好)的宣传。”这条贴文获得了 700 万的浏览量、2.3万次转发以及 30 万点赞,成为事件传播过程中的一个重要节点,进一步扩大了事件的影响力。

这些传播节点不仅推动了事件的快速扩散,也引发了公众对中美关系、数据安全等更深层次问题的关注和讨论。通过这些节点,事件从一个单纯的商业禁令演变为涉及文化交流、国家政策等多方面的复杂舆情现象,激发了公众在海量信息中不断反思与探讨相关问题。

四、舆论格局分析

(一)用户观点

许多TikTok用户对美国政府的禁令表达了强烈的不满。他们认为这一禁令剥夺了他们的权利,让他们失去了一个喜爱的社交平台。例如,有用户表示:“不让我用中国人开发的TikTok,那么我就穿着中国制造的衣服,用着中国制造的手机,逃去中国人的社交平台。”这种态度不仅体现了他们对TikTok的依赖和不舍,也反映了他们对美国政府禁令的抗议。他们选择小红书作为替代平台,一方面是因为担心TikTok可能被禁,希望能找到一个新的社交场所来延续他们的社交活动;另一方面,这也是他们对美国政府行为的一种无声抗议。

(二)社会观点

1. 支持方

部分人士坚决支持TikTok用户使用中国APP,认为这是对美国政府过度干预市场的有力反抗。美国亚拉巴马州网友的言论颇具代表性:“哈哈哈,这大概是最搞笑的事儿了------他们想干掉TikTok,结果大伙儿都跑来上真正的中国软件了!” 此外,美国《福布斯》杂志也指出,美国用户对小红书的关注很大程度上是对美国可能实施的TikTok禁令的一种抗议表达。这些观点都反映了支持方对美国政府禁令的不满以及对TikTok用户选择中国APP的认同。

2. 反对方

尽管此类声音相对较弱,但仍有一些人对使用中国APP表示担忧,他们担心数据安全和国家安全问题,对TikTok用户转向小红书持保留意见。然而,在众多的舆论声音中,这种反对的观点并不占主流。

3. 中立方

还有一些人以客观的态度看待这一现象,他们更关注事件本身的发展以及对个人生活的影响。他们既不盲目支持也不强烈反对,而是以一种理性的态度观察着事件的进展。例如,一些用户只是单纯地描述了自己在小红书上的使用体验,没有过多地涉及对美国政府政策或TikTok用户行为的评价。这种中立方的态度在舆情中也占据了一定的比例。

五、小红书的机遇与挑战

(一)意外机遇

1.流量的暴增

小红书因TikTok禁令事件迎来了极为可观的流量增长,其在苹果应用商店的下载量飙升至榜首,这无疑是一次重大的流量红利获取契机。据金融界报道,小红书在美国的下载量同比增长了200%以上,比前一周增长了194%,如此迅猛的增长速度,意味着短时间内大量潜在用户涌入平台。这些新增用户不仅扩充了小红书的用户基数,更为平台带来了丰富多样的内容创作可能性。例如,众多“TikTok难民”在小红书上分享自己的生活点滴、兴趣爱好等,形成了新的内容生态,吸引更多用户关注与互动,进一步提升平台的活跃度与吸引力。

2.国际知名度提升

此次事件让小红书在国际舞台上大放异彩,从一个在海外市场拓展举步维艰的平台,一跃成为全球瞩目的焦点。此前,小红书虽有海外布局尝试,但成效有限。如在日本市场推出的三款垂直社区以及在欧美等地的相关产品,均未达到理想的市场反响。然而,TikTok禁令风波却意外地将小红书推到了全球社交平台的前沿,使其国际知名度得到极大提升。这为小红书进一步打开国际市场奠定了坚实基础,吸引了全球更多用户、品牌以及合作伙伴的关注,有望打破以往在国际市场拓展中的困境,实现更广泛的国际影响力覆盖。

(二)潜在挑战

1.运营的压力

大量新用户的涌入给小红书带来了多方面的运营审核压力。正如封面新闻记者采访小红书博主@Aaron两个a时,其指出小红书APP或许需要解决一系列实际挑战,包括运营压力、语言障碍以及社区内容的优化等。从运营层面来看,要确保平台内容的合规性并非易事。新增的大量海外用户带来了不同文化背景、价值观下的内容创作,如何在保障言论自由的同时,筛选出符合平台规范以及当地法律法规的内容,是小红书运营团队面临的重要考验。例如,对于一些涉及敏感话题、虚假信息或者侵权内容,需要及时准确地进行甄别与处理,以免影响平台的良好形象与用户体验。同时,随着用户数量的激增,平台的服务器承载能力、数据处理速度等技术层面的运营保障也面临挑战,若出现卡顿、加载缓慢等问题,将直接影响用户的满意度与留存率。

2.文化差异与交流障碍

尽管中美用户之间已展开积极的文化交流,但文化差异与语言障碍依然是不容忽视的问题。一些美国用户对小红书平台上常见的“momo”现象感到困惑,这反映出不同文化背景下用户习惯与认知的差异。中国网友面对满屏英文内容时也会感到不便,虽然后来有用户建议加中文字幕等改善措施,但要真正实现顺畅的跨文化交流,仍需持续努力。从内容创作角度而言,不同文化背景的用户对于热门话题、流行趋势的理解和关注点不同,这可能导致部分内容在传播过程中出现“水土不服”的情况。比如,某些具有中国特色的文化梗,可能难以被美国用户完全理解和接受,反之亦然。这就需要小红书在促进文化交流的过程中,更加注重文化差异的引导与解释,帮助用户更好地理解和融入不同文化的内容创作与互动环境,否则可能会影响用户在平台上的参与度与粘性。

六、事件背后的影响

(一)社会文化层面

1.中美文化交流加深

此次事件为中美两国网民提供了一个全新的交流平台,小红书成为了文化交流的桥梁。大量美国TikTok用户涌入小红书,他们在平台上分享自己的生活、兴趣爱好以及对中国文化的好奇,同时也积极学习和了解中国文化。例如,有国外用户表示自己是叠纸《恋与深空》的忠实用户,获得了近千个评论;也有国内外的霉粉们互相呼唤,堪称中外文化大交流。中国网友也热情回应,积极分享中国的文化、习俗和生活方式。这种跨文化的交流不仅增进了彼此的了解,也丰富了双方的文化视野。

2.打破信息壁垒

过去,西方媒体对中国的报道存在一定的偏见和信息垄断,导致部分美国民众对中国存在刻板印象。而这次事件使得更多美国用户有机会通过小红书直接接触到真实的中国和中国文化。以汽车产品为例,不少美国网民在小红书上注意到了中国的比亚迪海豚等车型,并对其展现出高度的关注与浓厚的兴趣。他们开始认识到中国不仅有丰富的文化,在科技创新与产品制造方面同样成果卓著。这种直接的交流和了解有助于打破信息壁垒,改变美国民众对中国的刻板印象,促进两国人民之间的相互理解和尊重。

(二)市场竞争格局

1.对TikTok的影响

TikTok 在美国市场遭遇的禁令危机,是其发展历程中前所未有的重大挑战,对 TikTok 的发展格局产生了多维度深远影响。

从用户层面看,大量用户流失成为不可忽视的现实。随着美国政府对 TikTok 禁令的推进,美国用户出于对应用能否持续使用的担忧,纷纷转向其他替代平台,小红书便是主要受益者之一。许多原本活跃在 TikTok 上的年轻用户,尤其是热衷于分享生活、创意短视频的群体,开始在小红书上创建账号并发布内容,导致 TikTok 在美国的用户活跃度和参与度显著下降,用户增长趋势停滞甚至逆转。

在商业运营方面,TikTok 的广告和电商业务均遭受重创。广告作为 TikTok 的重要收入来源,随着用户流失,平台对广告商的吸引力大幅降低,许多品牌商削减广告预算,转而投向用户流量稳定且增长潜力更大的平台。同时,TikTok 在美国市场的电商生态尚未成熟,禁令打乱了其电商业务的发展节奏,用户购买意愿下降,商家入驻积极性受挫,导致电商交易规模萎缩。

从未来发展战略看,TikTok 陷入了高度不确定的局面。一方面,它需要应对美国市场禁令带来的直接冲击,努力挽回用户和业务;另一方面,其品牌形象也受到损害。美国政府以“国家安全”为由的封禁引发了部分用户和公众的质疑与担忧,尽管 TikTok 强调其数据安全措施和中立运营原则,但这种负面舆论的影响短期内难以消除。

2.对小红书的影响

TikTok 禁令危机为小红书带来了显著的发展机遇,使其在美国市场迅速崛起,用户增长、内容生态和商业拓展均发生了显著变化。

用户增长方面,大量 TikTok 用户涌入小红书,推动其在美国苹果应用商店的下载量飙升,1 月 13 日更是跃居榜首。这些新用户不仅扩大了用户规模,还丰富了用户结构,带来了多元化的内容创作风格和兴趣领域,如创意短视频、音乐舞蹈和搞笑娱乐等,吸引了更多新粉丝关注并提升了平台热度。

内容生态方面,新用户的加入促使小红书的内容更加多元化。平台上除了传统的图文笔记外,短视频内容的占比逐渐增加,形成了图文与视频并茂的内容呈现形式。不同类型的创作者之间相互交流和融合,产生了更多新颖的内容创意。

商业拓展方面,用户规模和活跃度的增长为小红书带来了更多商业机会。广告商加大了对平台的关注和投放力度,小红书也优化了广告策略,推出了更精准的广告服务。同时,随着用户对电商购物需求的增加,小红书的电商业务也迎来了发展契机。

3.对其他社交平台的影响

TikTok 禁令危机在社交媒体与短视频领域激起连锁反应,不同程度地影响了其他竞争对手。

传统社交媒体平台,像 Facebook、Instagram 等,用户基础与市场份额相对稳固。TikTok 禁令为它们带来潜在契机,部分流失自 TikTok 的用户可能会回流,重新选择这些传统平台。不过,这些传统平台也面临挑战,要想吸引年轻用户群体,就必须持续创新并优化功能。以 Facebook 为例,近年来它不断致力于改进短视频功能,推出类似于 TikTok 的短视频创作与分享工具,积极在短视频领域与 TikTok 展开竞争。TikTok 的禁令危机更是推动 Facebook 加快创新节奏,加大对短视频业务的投入,以此稳固自身在社交媒体市场的地位。

新兴短视频平台的处境有所不同。一方面,它们有机会填补 TikTok 在美国市场留下的部分空白,吸引那些正在寻觅新平台的用户。一些聚焦特定领域的短视频平台,例如专注于美食、健身等垂直领域的平台,有可能吸引到对相应领域感兴趣的 TikTok 用户。但另一方面,新兴平台面临着巨大的竞争压力,只有在用户体验、内容质量以及运营策略等多个方面不断提升,才能在市场中脱颖而出。

此外,TikTok 禁令危机促使整个行业高度关注和深入反思数据安全、隐私保护以及监管政策等问题。其他竞争对手需要格外重视这些方面,强化自身的数据安全管理,确保合规运营,从而规避类似的监管风险。与此同时,行业内部也应思索,怎样在符合监管要求的基础上,达成创新发展与用户体验提升的双重目标 。

七、发展趋势研判

(一)短期趋势

在短期内,随着 1 月 19 日 TikTok 禁令限期日益临近,小红书的热度预计会在一段时间内居高不下。一旦禁令正式落地实施,大概率会有更多 TikTok 用户涌入小红书,与之相关的话题讨论热度也将持续走高。在此期间,小红书很可能会加快针对新用户的功能优化与服务升级步伐,以此更好地承接这波流量。

就当前舆情发展态势而言,小红书的下载量已迅猛攀升至苹果应用商店的首位,这一显著变化充分彰显出用户对于替代平台的迫切需求。面对规模庞大的用户涌入,小红书有必要在短期内迅速对平台策略做出调整,从而契合新用户的需求与行为习惯。从用户反馈的情况来看,在功能优化层面,小红书或许会将语言支持和社区管理列为优先考量方向,旨在为国际用户群体提供更优质的服务。

除此之外,短期内的舆情热度还会受到媒体报道与社交媒体讨论的有力推动。以用户 abby 在社交平台 X 发表的评论为例,该类观点在社交媒体上广泛传播,进一步提升了小红书的知名度与用户参与度。

(二)长期趋势

从长远视角分析,小红书能否将此次意外收获的流量成功转化为稳定的用户群体,达成真正意义上的国际化发展目标,依旧充满变数。这既取决于小红书自身能否有效化解运营、文化交流等方面的难题,也与国际市场环境、美国政府后续政策等外部因素紧密相连。

在长期发展进程中,小红书面临着诸多挑战。维持新用户的活跃度与忠诚度便是一大难题。尽管当下用户增长态势迅猛,但如何让这些用户长久留存并持续活跃,是小红书必须攻克的关键问题。小红书需要在内容多样性打造、用户体验优化以及社区氛围营造等方面持续发力,以此确保用户能够持续参与并获得较高满意度。

文化差异带来的挑战同样不容小觑。尽管目前中美用户之间的互动颇为积极,但从长远来看,文化差异与语言障碍可能会对用户体验产生不利影响。小红书可通过引入更多本地化内容与功能,增强用户的归属感与参与感,从而有效应对这一挑战。

外部环境的不确定性同样是小红书长期发展道路上的重要影响因素。美国政府政策的变化,极有可能对小红书在美国市场的运营环境造成影响。与此同时,其他竞争平台的反应以及所采取的市场策略,也会对小红书的市场地位产生作用。

无论如何,此次事件为小红书的国际化发展创造了重要契机。正如《新华网》所指出的,小红书的崛起表明用户更看重有吸引力的内容和社区而非地缘政治因素。倘若小红书能够牢牢抓住这一机遇,积极应对各种挑战,便有望在国际社交平台市场中占据更为重要的位置。


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